サントリーの「赤玉プレミアム」にみる、成長戦略の鍵としての「体験価値」
サントリーが2025年8月25日に発表した、人気リキュール「赤玉ポートワイン」の特別限定商品「赤玉プレミアム」。このニュースは、一見すると単なる商品ラインナップの拡充に過ぎないように見えるかもしれない。しかし、現代の消費社会、特に成熟した市場において、企業が持続的な成長を遂げる上で、このような「体験価値」への注力が、いかに戦略的な意味合いを持つかを浮き彫りにしている。
「赤玉プレミアム」は、単に味や香りにこだわった高級志向の商品というだけではない。その価格帯、限定性、そして「特別」という言葉に込められた意味合いは、所有すること自体の満足感、そしてそれを通じて得られるであろう特別な時間や空間への期待感を巧みに醸成している。これは、モノが溢れ、機能的優位性が陳腐化しやすい現代において、企業が差別化を図り、顧客の心を掴むための重要なアプローチと言えるだろう。
かつて、多くの企業は機能性や価格競争力に軸足を置いた戦略で成長を遂げてきた。しかし、市場が成熟し、消費者のニーズが多様化・高度化するにつれて、それだけでは競争優位性を維持することが難しくなっている。そこで注目されているのが、「コト消費」とも呼ばれる体験価値の提供である。
サントリーが「赤玉プレミアム」に込めた「特別感」は、まさにこの体験価値を追求した結果と言える。高級な素材や製法へのこだわりはもちろんのこと、それを手にする、味わうという行為そのものに、顧客が特別な体験を見出すことを狙っている。それは、単なる商品購入を超えた、感情的な繋がりや自己表現の機会を提供することに他ならない。
経済紙として、私たちはこうした動きを単なるマーケティング戦略として片付けるわけにはいかない。なぜなら、このような「体験価値」へのシフトは、社会全体の消費構造の変化、ひいては経済のあり方そのものに影響を与える可能性を秘めているからだ。
高価格帯でも「体験」が伴えば購入する層の拡大、限定品への熱狂的な支持、SNSでの共有による波及効果。これらは、企業の収益性を高めるだけでなく、新たな市場を創造し、経済活動に活気をもたらす起爆剤となり得る。
もちろん、こうした戦略が成功するためには、提供する「体験」の質が伴うことが大前提である。見せかけだけの特別感は、かえって顧客の信頼を損ねる。サントリーが長年培ってきたブランド力と、顧客の嗜好を深く理解する力があってこそ、「赤玉プレミアム」のような商品は、単なる高級品ではなく、価値ある体験として受け入れられるのである。
今後のサントリーの動向、そして「赤玉プレミアム」が市場に与える影響から、私たちは目を離すべきではない。それは、現代の企業が、いかにして成長の壁を乗り越え、顧客との深い関係性を築いていくかという、極めて示唆に富む事例となるはずだ。そして、この流れは、他の産業においても、新たな成長戦略のヒントを与えてくれるに違いない。
サントリーから、特別な一杯！「赤玉プレミアムブレンデッドワイン」新発売のお知らせ,サントリー
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