ITB、アボット・リヨンとの「熱狂」という名の挑戦
ITB（国際観光ビジネスカンファレンス）が、フランスを拠点とするグローバルな旅行・ホスピタリティ企業、アボット・リヨンとの協業を通じて、観光業界に新たな「熱狂」を生み出そうとしている。この動きは、単なるイベント連携に留まらず、業界の未来を占う上で極めて示唆に富むものと言えるだろう。
ITBは、長年、世界の観光業界の動向をリードし、革新的なアイデアとビジネスチャンスの創出の場を提供してきた。一方、アボット・リヨンは、その先進的なビジョンと実行力で、旅行者体験の向上に多大な貢献をしてきた企業である。この二者が結びつくことで生まれるシナジー効果は、計り知れない。
「熱狂」という言葉は、単なる一時的な高揚感ではない。それは、参加者一人ひとりが、この業界で働くことへの情熱を再認識し、未来への希望を抱く精神状態を指す。ITBが目指すのは、この「熱狂」を基盤とした、持続可能で、かつ革新的な観光産業の実現であろう。
特に注目すべきは、アボット・リヨンの共同CEOが提唱する「熱狂」を生み出す秘訣だ。それが具体的にどのような戦略に落とし込まれるのかは、今後の発表に委ねられるだろうが、我々業界関係者は、その本質を深く理解しようと努めるべきだ。それは、テクノロジーの活用、パーソナライズされた顧客体験の提供、そして何よりも、観光がもたらす感動や喜びといった、人間的な要素の再発見といった、多岐にわたる要素を含んでいるはずだ。
現在の観光業界は、パンデミックからの回復途上にあり、同時に地球環境問題や労働力不足といった多くの課題に直面している。このような状況下で、ITBとアボット・リヨンの「熱狂」を呼び起こす試みは、業界全体に新たな活力と方向性をもたらす可能性を秘めている。
我々業界新聞としては、この協業が単なる一過性の話題に終わることを危惧しつつも、その真摯な取り組みと、それがもたらすであろうポジティブな影響に大いに期待を寄せている。ITBが掲げる「熱狂」が、未来の観光業界を照らす灯火となることを信じ、その動向を注視し、そして、読者の皆様と共に、この新たな挑戦を応援していきたい。
ブランドに「熱狂」を生み出す秘訣：Abbott Lyon共同CEO、ケリー・バーンズ氏の戦略,Drapers Online
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