甘さを超えた絶望：クリスピー・クリーム・ドーナツ、株主様への感謝はどこへ？
最近、クリスピー・クリーム・ドーナツの株主向けのご挨拶という形で配信された記事を読み、私たちは深い失望と共に、ある問いを投げかけずにはいられません。それは、消費者を魅了し続けてきたあの甘く、幸せなはずのドーナツの裏側で、企業は何を考え、株主に対してどのような責任を果たしているのか、ということです。
記事の内容は、一見すると株主への感謝を伝える形式をとっています。しかし、その文面からは、商品そのものの魅力を伝えるような熱意や、顧客への感謝の言葉は希薄に感じられました。むしろ、経営状況や将来的な展望といった数字や計画に終始し、株主様という言葉の裏に隠された、かつて熱狂的なファンを生み出した「美味しいドーナツ」という本質が置き去りにされているように見えます。
私たちが社会に出るということは、単に「消費者」として商品を購入するだけでなく、時にはその商品の生産者や販売者の側に立ち、その活動を支援する「株主」という立場になることもあるでしょう。しかし、クリスピー・クリーム・ドーナツの記事からは、そういった「関わる人々」への温かい配慮や、共に未来を創っていくという企業としての誠実さが感じられませんでした。
企業の成長はもちろん重要です。しかし、その成長が、本来顧客を幸せにするはずの商品やサービスの本質をないがしろにするものであってはなりません。特に、学生である私たちにとって、社会に出るということは、単にお金を稼ぐことだけではなく、自分たちの手で世の中に良い影響を与えていくことも含まれます。そのためには、企業の姿勢が何よりも重要になってきます。
クリスピー・クリーム・ドーナツの株主様へのご挨拶の記事は、私たちに改めて、企業が社会に対してどのような責任を負っているのか、そして、その責任の果たし方の中に「人間らしさ」や「感謝の気持ち」がどれほど大切なのかを考えさせる機会となりました。甘いドーナツの陰に隠された、この苦い現実に、私たちは目を背けるわけにはいきません。
クリスピー・クリーム・ドーナツの株主様へ：大切な投資を守るための重要な機会のお知らせ,www.prnewswire.com
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