ファッションの変革期、オンラインとリアル店舗の共存が生む未来
6月のオンラインファッション売上の急増と、それに続く実店舗閉店のニュースは、私たちの消費行動が大きく変化していることを示唆しています。かつては、新しい服を買うといえば、店舗に出向き、実際に手に取って試着するのが当たり前でした。しかし、スマートフォンの普及とECサイトの進化により、私たちはいつでもどこでも、好きな服を気軽に購入できるようになりました。この流れは、特に若年層の間で加速しており、オンラインファッションは今や彼らのライフスタイルに不可欠なものとなっています。
しかし、実店舗の閉店というニュースに、私たちは少し立ち止まって考えるべきかもしれません。単にオンラインに流れが移った、というだけでなく、そこには実店舗ならではの価値が失われつつある、という現実が隠されているように思えるからです。例えば、店員さんとの会話を通じて新たな発見があったり、トレンドを肌で感じたりする体験は、オンラインでは得にくいものです。また、友人や恋人と一緒にショッピングを楽しむという、特別な時間も失われてしまうのでしょうか。
私たちが今、直面しているのは、単なる「オンラインか、リアルか」という二者択択ではありません。むしろ、この二つのチャネルがどのように共存し、私たちに最高の体験を提供できるのか、という新たな課題です。オンラインの利便性と、実店舗の持つ体験価値を融合させることで、ファッション業界は新たな地平を切り開くことができるはずです。例えば、オンラインで気になる服を見つけ、店舗で試着してから購入する、あるいは、店舗でプロのスタイリングのアドバイスを受け、後日オンラインで手軽に購入する、といった具合です。
これからのファッション業界は、テクノロジーと人間的な温かさの両方を兼ね備えた、よりパーソナルで魅力的なものになっていくでしょう。私たち学生も、単なる消費者としてだけでなく、こうした変化を敏感に察知し、新しいファッションのあり方を提案していく主体となることが求められています。オンラインとリアルの境界線が曖昧になる時代だからこそ、私たちは、両方の良さを最大限に活かした、新しいファッションとの向き合い方を見つけていくべきなのです。
オンラインファッション売上が6月に急増、実店舗売上は低下 – Drapers Online報道,Drapers Online
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