デジタル庁、困った！を解決！もっと使いやすいヘルプデスクへ
みんな、デジタル庁って知ってる？ 日本のデジタル化を進める、とっても大切な役所なんだ。
そのデジタル庁が、みんなが困ったときに助けてくれる「ヘルプデスク」という仕組みを新しくしたんだって！
「ヘルプデスク」っていうのは、パソコンやスマホの使い方がわからなかったり、インターネットで困ったことがあったりしたときに、教えてくれる場所のこと。デジタル庁の中の人たちが使うものなんだけど、これが使いやすくなると、もっとスムーズに仕事が進んで、みんなのためになる新しいサービスがどんどん生まれるかもしれないんだ！
今回の新しいヘルプデスクは、質問を入力すると、AI（人工知能）が自動で答えてくれる機能がついているんだって。AIは、たくさんのことを知っていて、色々な言葉で答えることができるから、きっとみんなの「困った！」を解決してくれるはず。
デジタル庁の人が「これからは、もっと早く、もっと簡単に問題を解決できるようになります！」って言ってるよ。
デジタル庁がどんどん進化することで、私たちの生活ももっと便利になるかもしれないね！ これからもデジタル庁の活躍に注目しよう！
デジタル庁がヘルプデスクツールを更新！ より使いやすい政府のクラウドを目指して,デジタル庁
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